Renunțarea la contract

Renunțarea la contract

Dacă sunteți consumator (persoană fizică) și ați încheiat contractul la distanță sau în afara sediului nostru, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a preciza motivul, conform OUG nr. 34/2014.

Cum vă retrageți

  • Ne anunțați decizia de retragere la contact@tsit-solutions.ro sau la 0753 948 868, în termenul de 14 zile.
  • Sumele plătite se rambursează în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere, în condițiile legii.
  • Dacă ați cerut ca lucrarea să înceapă în perioada de retragere, datorați, conform legii, contravaloarea a ceea ce s-a executat până la momentul retragerii.

Excepții

Dreptul de retragere nu se aplică, conform legii, lucrărilor și echipamentelor realizate după specificațiile clientului și serviciilor (proiectare, montaj, evaluări) prestate integral cu acordul clientului.

Pentru persoanele juridice se aplică prevederile contractului. Pentru defecte se aplică prevederile privind garanția lucrărilor.

Website detinut de TOTAL SECURITY AND IT S.R.L., CIF: RO37244403, Reg.Com: J22/656/2017